LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của g01 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữTLS 1.3 cho mọi kết nối trình duyệtMáy chủ đặt tại Việt NamXóa dữ liệu theo yêu cầu trong 30 ngàyKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba quảng cáo
g01 Chính sách bảo mật của g01 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với nhóm bảo mật nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc xóa tài khoản bằng cách mở...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần bảo mật trong trung tâm...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi công khai cách xử lý dữ liệu và cho phép bạn kiểm soát thông tin

Trang chính sách này được cập nhật mỗi khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách lưu trữ dữ liệu. Bạn sẽ nhận thông báo qua email trước 14...

Nhật ký cập nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách được đánh dấu thời gian và mô tả ngắn gọn tại cuối trang. Bạn có thể xem lại các phiên bản trước đó để hiểu chúng tôi đã thay đổi gì trong cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu.

Thông báo trước

Nếu chúng tôi thêm loại dữ liệu mới hoặc thay đổi đối tác thanh toán, bạn sẽ nhận email thông báo 14 ngày trước khi áp dụng. Trong thời gian đó, bạn có thể tải xuống dữ liệu hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Tải xuống dữ liệu

Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV. File sẽ sẵn sàng sau 24 giờ và tự động xóa khỏi máy chủ sau 7 ngày để bảo mật.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và không đặt cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g01 được bảo vệ bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ trên ổ cứng được mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có khóa giải mã.

Xóa vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gỡ bỏ mọi dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong 90 ngày để tuân thủ quy định kế toán, sau đó xóa hoàn toàn.

Các trang pháp lý khác của g01 tuân theo nguyên tắc bảo mật giống nhau

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tính năng trên g01.bet, bao gồm live casino, slot, sportsbook và trang quản lý tài khoản. Điều khoản dịch...

Điều khoản dịch vụ
Quy định về trách nhiệm tài khoản, hành vi cấm và quy trình đóng tài khoản tham chiếu đến chính sách bảo mật này cho phần xử lý dữ liệu.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie phiên chúng tôi sử dụng và liên kết đến trang này để giải thích cách lưu trữ dữ liệu cookie trên máy chủ.
Chính sách KYC
Nếu pháp luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính, trang KYC mô tả loại giấy tờ cần thiết và cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp tài liệu theo chính sách này.
Chính sách rút tiền
Giải thích cách chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản ngân hàng khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, tuân thủ nguyên tắc bảo mật đã nêu.
Chính sách khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi ghi lại lịch sử tham gia và tuân theo chính sách bảo mật này về cách lưu trữ và xóa dữ liệu khuyến mãi.
Chính sách chống gian lận
Mô tả cách chúng tôi sử dụng địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị để phát hiện tài khoản trùng lặp, với cam kết bảo mật giống trang này.
Chính sách thanh toán
Chi tiết về thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm cách chúng tôi lưu trữ mã giao dịch theo chính sách bảo mật.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên g01

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát thông tin cá nhân. Phần cài đặt bảo mật nằm trong tab...

Bảng điều khiển bảo mật

Tab đầu tiên trong tài khoản hiển thị trạng thái xác thực hai yếu tố, danh sách thiết bị đang đăng nhập và thời gian đăng nhập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị bằng một nút nếu nghi ngờ có truy cập trái phép.

Email xác nhận

Mỗi khi bạn thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại, chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu không phải bạn thực hiện, hãy nhấn liên kết khóa tài khoản trong email để bảo vệ số dư.

Lịch sử đăng nhập

Xem 30 phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đánh dấu là đáng ngờ và chúng tôi sẽ yêu cầu xác thực lại trong lần đăng nhập tiếp theo từ thiết bị đó.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã 6 chữ số. Bạn có thể lưu thiết bị tin cậy để bỏ qua bước này trong 30 ngày.

Yêu cầu dữ liệu

Trong cài đặt, nhấn nút yêu cầu sao kê dữ liệu. File JSON hoặc CSV sẽ sẵn sàng sau 24 giờ và tự động xóa khỏi máy chủ sau 7 ngày. Bạn có thể tải xuống tối đa một lần mỗi tháng.

Xóa tài khoản

Chọn xóa tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt, xác nhận qua email và chúng tôi sẽ hoàn tất xóa trong 30 ngày. Số dư còn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán bạn dùng gần nhất trước khi xóa.

Câu hỏi về cách g01 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận khi bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư ví của bạn.

Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam và mã hóa bằng AES-256 trên ổ cứng. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g01 được bảo vệ bằng TLS 1.3. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có khóa giải mã để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Có, bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu trong cài đặt tài khoản. File JSON hoặc CSV sẽ sẵn sàng sau 24 giờ và chứa địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và lịch sử cược. File tự động xóa khỏi máy chủ sau 7 ngày và bạn có thể tải xuống tối đa một lần mỗi tháng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo. Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với ngân hàng thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Trong cài đặt tài khoản, chọn xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ gỡ bỏ mọi dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong 90 ngày để tuân thủ quy định kế toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi máy chủ.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Mỗi thay đổi kích hoạt email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn cần sửa thông tin khác, hãy liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong 48 giờ.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và không đặt cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư hoặc lịch sử cược trong tài khoản g01 của bạn.